الذكاء الاصطناعي في وافِق: راشد، مساعد ذكي يعيد تعريف المحاسبة



في وافِق نكست الرياض 2025، اجتمع عدد من قادة المال والمحاسبة وخبراء التقنية لمناقشة مستقبل المهنة في عصر الذكاء الاصطناعي. وسط هذا الحضور المميز، قدّم أحمد الحسيني، خبير تجربة العملاء في وافِق، رؤية الشركة حول التحول الذكي في المحاسبة، والتي تعيد صياغة علاقة المحاسب بالتقنية، من خلال منتج مبتكر يحمل اسم “راشد”، المساعد الذكي من وافِق الذي يجمع بين قوة الذكاء الاصطناعي وفهم عميق لاحتياجات المحاسبين في المنطقة.

من خلال هذا اللقاء، أوضح الحسيني كيف استطاعت وافِق أن تنتقل بالذكاء الاصطناعي من مرحلة الوعود النظرية إلى حلول عملية ملموسة تغيّر طريقة عمل المحاسبين يوميًا، وتفتح آفاقًا جديدة لسرعة التحليل ودقة التقارير وسهولة إدارة البيانات.

من التحديات اليومية إلى الحلول الذكية

تحدث الحسيني عن التحديات التي يواجهها المحاسبون يوميًا، بدءًا من إدخال الفواتير يدويًا وصولًا إلى إعداد التقارير المخصصة وتحليل البيانات، وأشار إلى أن المحاسب ليس مجرد مدخل بيانات، بل هو خبير مالي يحتاج إلى أدوات تساعده على التركيز في القرارات المهمة بدلاً من المهام الروتينية.

كما أضاف أن كثيرًا من المستندات المالية تكون موزعة عبر قنوات متعددة مثل البريد الإلكتروني أو تطبيقات المراسلة، مما يجعل الوصول إلى المعلومات الدقيقة عملية تستنزف الوقت والجهد.

شاهد الجلسة كاملة لتتعرف على كيفية الاستفادة من مساعد وافِق الذكي "راشد" في مكتبك المحاسبي.

واقـع الذكاء الاصطناعي اليوم

الكل يتحدث عن الذكاء الاصطناعي، لكن الفائدة الحقيقية ما زالت محدودة، ضجيج كثير ووعود أكثر، بينما المحاسب ما زال يواجه إدخال بيانات متكرر، وتقارير معقدة، وأنظمة لا تتحدث بلغته اليومية. كثير من الحلول تكتفي بالمظاهر؛ واجهات براقة، أو روبوتات محادثة سطحية، لكنها لا تقترب من جوهر المشكلة.

من الفكرة إلى التنفيذ: لماذا طوّرت وافِق المساعد الذكي؟

أوضح الحسيني أن فريق وافِق انطلق من ملاحظة واضحة: المحاسبون يحتاجون إلى حل عملي يختصر المهام المتكررة ويمنحهم وقتًا أكبر للتركيز على التحليل والإدارة المالية. ومن هنا جاءت فكرة المساعد الذكي "راشد" الذي يمثل خطوة نوعية في مسار التحول الرقمي للمحاسبة داخل المنصة.

راشد: أكثر من مجرد محادثة ذكية

"راشد" هو مساعد ذكي يفهم لغة العمل اليومية للمحاسب، وليس مجرد روبوت دردشة تقليدي، فهو يتفاعل بلغة طبيعية، ويفهم سياق الأسئلة ليقدّم إجابات دقيقة وتقريرات مخصصة مبنية على بيانات النظام في وافِق. يشبه راشد في فكرته تجربة “ChatGPT”، ولكن بقدرة متقدمة على فهم المصطلحات المحاسبية وربطها مباشرة ببيانات المستخدم.

أمثلة عملية من تجربة راشد

خلال اللقاء، استعرض الحسيني عدة أمثلة عملية توضّح قدرات راشد، منها:

• تحليل أفضل العملاء لعام محدد: حيث يقدّم "راشد" تقريرًا فوريًا بالعملاء الأعلى إيرادًا، دون الحاجة لأي إعداد مسبق.
• حساب نسب الإيرادات: عند طلب النسب المئوية لإيرادات العملاء من إجمالي الإيرادات، يقوم راشد تلقائيًا بإنشاء المعادلات اللازمة وإظهار النتيجة في تقرير مفصل.
• تحليل الموردين: يمكن لراشد كذلك تحديد الموردين الأعلى إنفاقًا خلال فترة محددة.
• احتساب هامش الربح الصافي حسب الشهر: إذ يُظهر النتائج مع توضيح طريقة الحساب لمساعدة المحاسب في فهم الأساس المالي للنتيجة.

الذكاء الاصطناعي على الواتساب: تجربة جديدة في المحاسبة

واحدة من أبرز المزايا التي تم الكشف عنها في هذه الجلسة؛ هي تكامل "راشد" مع تطبيق واتساب، فمن خلال هذه الميزة، يستطيع المستخدم إرسال الفواتير مباشرة إلى "راشد" عبر واتساب، ليقوم بتحليلها واستخراج بياناتها وإضافتها تلقائيًا إلى نظام وافِق. وبذلك تختفي الحاجة إلى تحميل الملفات يدويًا أو إدخالها في النظام خطوة بخطوة، مما يوفر وقتًا ثمينًا ويقلل من الأخطاء.

كيف يغيّر الذكاء الاصطناعي يوم المحاسب والمدير المالي؟

الهدف من تطوير "راشد" هو تحقيق قيمة عملية ملموسة للمستخدمين، فبدلاً من إضاعة الوقت في إدخال البيانات، يستطيع المحاسب الآن التركيز على التحليل المالي واتخاذ القرارات الاستراتيجية، كما أن خاصية التكامل عبر الهاتف تمكّنه من متابعة أعماله حتى أثناء السفر أو الانشغال، مما يعزز الكفاءة والإنتاجية. بالإضافة أن الذكاء الاصطناعي في وافِق لا يهدف إلى استبدال المحاسب، بل إلى تمكينه وتحسين تجربته المهنية من خلال أدوات ذكية تعمل بجانبه وتدعم أداءه اليومي.

• مدير مالي (CFO) معك في أي وقت: قبل اجتماع مجلس الإدارة بلحظات، يطلب تقرير أعمار الذمم، فيظهر له فورًا من وافِق دون أي تأخير أو إعداد مسبق.
• صاحب منشأة صغيرة: أثناء سفره، يعيد توجيه الفواتير من الواتساب إلى راشد، فتدخل مباشرة إلى النظام دون تراكم أو تأجيل.
• محاسب في مكتب: يرفع 100 فاتورة دفعة واحدة، ليقوم النظام بمراجعتها تلقائيًا، بينما يركّز هو فقط على الحالات الخاصة بدل إدخال كل فاتورة يدويًا.

نحو مستقبل أكثر ذكاءً للمحاسبة

اختتم الحسيني حديثه بالتأكيد على أن وافِق تسعى إلى إعادة تعريف تجربة المحاسبة في المنطقة عبر الذكاء الاصطناعي، من خلال حلول تضمن السرعة والدقة وسهولة الاستخدام.